Geschäftsbedingungen

Indem Sie bei Wylera Hair eine Bestellung für Produkte aufgeben, die auf unserer Website verkauft werden, wird davon ausgegangen, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und wenn Sie mit einem Aspekt davon nicht zufrieden sind, sollten Sie uns vor dem Kauf kontaktieren.

Wir ändern unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit. Wann immer Sie auf unserer Website bestellen, stellen die zu diesem Zeitpunkt geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Vertrag zwischen Sistaco Pty Ltd und Ihnen dar.

Wylera Hair ist ein Geschäftsbereich von Sistaco Pty Ltd und hat seinen Sitz in Brisbane, Australien (ABN 29 1499 10225) mit Lager in Bristol und ist umsatzsteuerlich registriert (343075222).

Unser Vertrag mit Ihnen:

Auftragserteilung

Wir werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigen, um den Eingang Ihrer Bestellung zu bestätigen und Ihnen eine Bestellnummer mitzuteilen. Wenn wir Ihre Bestellung nach dieser Bestätigung nicht ausführen können, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon darüber informieren. Wir bestätigen die Annahme Ihrer Bestellung, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, die bestätigt, dass die Produkte versandt wurden. Ein rechtsverbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihrer Bestellung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail sales@wylerahair.com; unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir akzeptieren Ihre Bestellung möglicherweise nicht, wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, wenn wir einen Produkt- oder Preisfehler festgestellt haben oder wenn wir keine Autorisierung für Ihre Zahlung erhalten können. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Kaufangebot von Ihnen jederzeit abzulehnen.

Wenn Sie ein Produkt ändern möchten, das Sie bei uns bestellt haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden Sie darüber informieren, ob eine Änderung möglich ist.

Ein Produkt liegt in Ihrer Verantwortung ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse liefern. Sobald die Zahlung eingegangen ist, besitzen Sie das Produkt vollständig.

Die Bilder auf der Website dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um die Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Darstellung der Farben die Farbe der Produkte genau wiedergibt. Ihr Produkt kann leicht von diesen Bildern abweichen.

Der Kauf von Produkten über die Website ist auf Parteien beschränkt, die rechtmäßig Verträge auf der Website gemäß englischem Recht abschließen und abschließen können. Sie müssen über 18 Jahre alt sein.


Widerrufsrecht

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, Sie haben jedoch das Recht, Ihren Vertrag nach dem Verbraucherrecht ab dem Versanddatum (dem Tag, an dem wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der Annahme Ihrer Bestellung senden) bis zu dem Datum, das 14 Tage nach Ihnen liegt, zu kündigen erhalten Sie unsere Produkte.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie Ihre Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Stornierungsdatum sicher zurücksenden. Ihren Widerrufswunsch müssen Sie uns per E-Mail mitteilen an: sales@wylerahair.com. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, aber die Ware nicht innerhalb von 14 Werktagen nach Mitteilung der Stornierung an uns zurücksenden, sind wir berechtigt, die Zahlung einer etwaigen Rückerstattung zurückzuhalten. Wir akzeptieren keine Warenrücksendungen, wenn wir nicht vorher benachrichtigt werden.

Wenn bei der Ware ein Siegel des Hygieneherstellers (das Siegel/Zellophan auf der Schachtel) beschädigt ist, dann aus Gesundheits- und Hygienegründen; Es besteht kein Widerrufsrecht für Ihre Bestellung.

Die Waren müssen in gutem Zustand, wie sie an Sie verkauft wurden, an die von unseren Kundendienstmitarbeitern angegebene Adresse zurückgesendet werden.

Wylera Hair hat auch das Recht, einen Abzug vom Rückerstattungsbetrag vorzunehmen, wenn Waren in schlechtem Zustand zurückgegeben werden; Teile fehlen oder in einer Art und Weise behandelt wurden, die in einem Geschäft nicht erlaubt wäre. Sie müssen Ihre Waren mit angemessener Sorgfalt behandeln und das Produkt mit dem Originalverpackungsmaterial im Originalzustand zurücksenden. Ist dies bei Erhalt der Ware nicht der Fall, werden wir Sie über die Rücksendung informieren und Sie können sich die Ware zurücksenden lassen, da Ihr Widerrufsrecht erlischt.

Die Rücksendung der Waren erfolgt auf Ihre Kosten und wir empfehlen die Zustellung per Einschreiben und einen Versandnachweis, da Sie für die sichere Rücksendung unserer Produkte verantwortlich sind. Bei mangelhafter Ware erstatten wir die Fracht. Wenn sie auf „Meinungsänderung“ zurückzuführen sind, wird die Fracht nicht erstattet.

 

Fehlerhafte Waren

Wenn Sie vermuten, dass Ihre Waren fehlerhaft sind; bitte senden Sie eine E-Mail an sales@wylerahair.com mit einem Video, damit wir das potenzielle Problem einschätzen können.

Wenn Sie als potenziell fehlerhaft eingestuft werden, werden Sie gebeten, Ihr Gerät zum Testen einzusenden. Sie erhalten ein Formular, das Sie Ihrer Rücksendung beifügen müssen. Die Fracht wird erstattet, wenn festgestellt wird, dass Ihr Gerät fehlerhaft ist, in Höhe der Standardversandkosten. Wir sind nicht verantwortlich für Rücksendungen, die während des Transports verloren gehen.

Einmal als fehlerhaft erachtet; Bei einem Kauf innerhalb von 30 Tagen wird Ihnen eine Rückerstattung oder ein Ersatz angeboten. Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, wird diese zeitnah für Ihre ursprüngliche Kaufmethode bereitgestellt (normalerweise innerhalb von 14 Tagen).

Einmal als fehlerhaft erachtet; Bei einem Kauf innerhalb von 12 Monaten, aber nach 30 Tagen, wird ein Ersatz bereitgestellt. Wenn ein Ersatz bereitgestellt wird, gilt die Garantie für Ihr Gerät immer noch nach dem Datum Ihres ursprünglichen Kaufs.

Wir können keine Rückerstattungen oder Rücksendungen für Produkte anbieten, die über andere Einzelhandelsgeschäfte gekauft wurden. Nur Produkte, die auf der Website von Wylera Hair gekauft wurden, dürfen direkt von uns selbst behandelt werden. Wir bitten Sie, sich an das Unternehmen zu wenden, von dem Sie Ihr Produkt gekauft haben, wenn Sie es über einen Drittanbieter gekauft haben.

Waren, die zurückgesendet werden, müssen ordnungsgemäß verpackt und mit unserer von den Kundendienstmitarbeitern angegebenen Adresse gekennzeichnet sein. Sie sind verantwortlich für Transportschäden, die auf eine falsche oder unzureichende Verpackung Ihrerseits zurückzuführen sind.

 

Was nicht durch unsere Garantie abgedeckt ist

• Unfallschaden
• Beschädigung des USB-Anschlusses. Die Prüfung erfolgt im Einzelfall.
• Schäden durch nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder Verwendung mit falscher Ladeleistung.
• Normaler Verschleiß (einschließlich beschädigter USB-Ports)
• Fahrlässiger Gebrauch
• Nicht bestimmungsgemäße Verwendung.

 

BENUTZER-FEEDBACK

Wir behalten uns das Recht vor, Feedback oder Videos mit unseren Produkten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu verwenden, um sie in jedem Medium zu veröffentlichen, zu verteilen und anderweitig zu verwenden. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln oder Provisionen oder Vergütungen für deren Nutzung zu zahlen.

Sie sind für alle von Ihnen selbst abgegebenen Kommentare und deren Richtigkeit verantwortlich. Wir können Inhalte überwachen, bearbeiten oder entfernen, die wir für rechtswidrig, missbräuchlich oder verleumderisch halten oder die das Urheberrecht oder die Marke verletzen.

 

LIEFER-/BESTELLDETAILS

Unsere Fulfillment-Prozesse sind automatisiert und wir haben keine Kontrolle darüber, wie schnell eine Bestellung versandt wird, was es für uns schwierig macht, Änderungen an Ihren Daten oder Ihrer Bestellung vorzunehmen. 

Wir empfehlen Ihnen jedoch, uns dies trotzdem mitzuteilen, und wir werden unser Bestes tun, um die erforderlichen Änderungen für Sie vorzunehmen (jedoch ohne Gewähr).

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Bestellungen haften, die an eine falsche Adresse geliefert werden, wenn an der Kasse falsche Angaben gemacht werden. Wenn Waren während des Transports verloren gehen, ersetzen wir und erstatten nicht.

 

FEHLER UND AUSLASSUNGEN

Wir übernehmen keine Verantwortung für typografische Fehler oder Ungenauigkeiten auf Websites. Dies kann sich auf Preise, Produkte, Werbeaktionen, Versandinformationen oder Gebühren, Zölle oder Umsatzsteuer beziehen. Wir behalten uns das Recht vor, etwaige Fehler im Nachhinein zu korrigieren und alle Bestellungen, die aufgrund unserer Auslassungsfehler getätigt wurden, ohne vorherige Ankündigung zu stornieren.

 

WERDE ICH ZÖLLE UND STEUERN FÜR DEN INTERNATIONALEN VERSAND ZAHLEN?

Wir können Sendungen ohne Zölle und Steuern nicht garantieren, da dies von Ihrem Standort und dem Wert Ihrer Bestellung abhängt.

Es können zusätzliche Gebühren anfallen, die fällig werden, sobald Ihre Bestellung den Zoll erreicht.

Wylera Hair haftet nicht für diese Gebühren, da sie den Vorschriften Ihrer Regierung unterliegen.

 

URHEBERRECHTE ©

Unsere Website enthält Bilder, Marken und andere Informationen, die urheberrechtlich geschützt sind. Wenn Sie urheberrechtlich geschütztes Material verwenden möchten, muss eine Genehmigung eingeholt werden.

 

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die Informationen auf unserer Website werden nach bestem Wissen und Gewissen zur Verfügung gestellt. Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um ihre Genauigkeit sicherzustellen. Wir haften jedoch nicht für etwaige Ungenauigkeiten und tun dies auch nicht garantieren, dass unsere Website fehlerfrei ist. Wir garantieren nicht, dass ein auf unserer Website verkauftes Produkt Ihren speziellen Anforderungen entspricht. Wir haften Ihnen oder anderen Personen gegenüber nicht für Verluste oder Verletzungen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website oder der Nutzung oder dem Missbrauch der auf unserer Website verkauften Produkte.

 

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Australien und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.